التروكولر لا يظهر الاسماء اثناء المكالمة لايعمل

هاتفي 3 pro مشغل عليه خطين وعامل النت علي خط رقم 2 وبرنامج تروكولر مش بيشتغل عندي لما حد بيطلبني الاشعار بتاع البرنامج بيطلع بس مش بيجيب اسم وبلاحظ ان علامة النت بتختفي لما حد بيطلبني او بطلب حد وبعد كده بترجع وبخش علي البرنامج بلاقي اسم المتصل ظهر يعني بختصار مش بيجيب الاسم في لحظه الاتصال زي الاول بس الاول مكنتش مشغل خطين علي الجهاز

إعجابَين (2)

هناك بعض الخطوات التي تحتاج في البداية الي القيام بها للتأكد من تفعيل عمل البرنامج علي الهاتف بشكل صحيح ثم متابعة هل يعمل البرنامج ام لا ::

من الأعدادات ثم التطبيقات والإشعارات ثم ابحث عن برنامج Truecaller تأكد من صفحة البرنامج من تفعيل الاشعارات للبرنامج بالإضافة الي اختيار " إظهار فوق التطبيقات الأخري " مسموح .

بالإضافة الي ذلك من الأعدادات ثم الامان افحص ما اذا كان هناك بعض التصريحات الامنية التي يحتاج اليها التروكولر والتي تتواجد في بعض الهواتف

إعجاب واحد (1)

هل المشكلة تحدث اثناء اتصالك بالواي فاي WIFI ايضًا ؟

مع العلم ان في حالة اذا كانت شبكة الاتصال 2g في الغالب يفصل الانترنت وقت الاتصال بالتالي لن يعمل التطبيق علي النحو المطلوب .

إعجاب واحد (1)

اظهار اسم المتصل عند الاتصال

اذا واجهت مشكلة عدم اظهار هوية المتصل عند الاتصال . فى هذه الأثناء يجب عليك التحقق من أمرين :

  • الاتصال بالانترنت
  • تفعيل خيار “السماح بظهور التطبيق فوق التطبيقات الاخرى”

مع العلم، إذا لم يكن خيار السماح للتطبيق بالظهور فوق التطبيقات الاخرى مفعل، وقتها سيظهر لك اشعار بضرورة تفعيل هذا الخيار لمعرفة اسم المتصل عند الاتصال عليك كما فى سكرين شوت أدناه


لكن الواضح من استفسارك انك تعانى من مشكلة فى الاتصال بالنت فقط .

هوا تقريبا المشكلة عندي مش البرنامج انا عندي النت علي شريحة رقم 2 والاتصال علي شريحة 1 لما ارسل اواستقبل من شريحة 1 النت بيفصل ولما بتصل من شريحه رقم 2
مبيفصلش بدلت الخطوط برضو نفس الموضوع يعني انا قبل كده كان عندي خط واحد مكنش بيعمل كده

هل @Sameh_Rady تحديث نفس المشكلة اثناء اتصالك بالواي فاي ؟ بمعني لو متصل بالواي في ووصلتك مكالمة هل التروكولر يعمل ام تظل نفس المشكلة .؟

يعمل عادي المشكله في الداتا فقط

اسمحو لي بالمشاركة معكم @jeffrey @Sameh_Rady في حل المشكلة , طالما يعمل التروكولر مع الواي فاي بدون مشكلة + ومن الطبيعي ان يفصل الانترنت عندما تكون جودة الشبكة ٢g …

ادخل الي اعدادات الاتصال والشبكة الخلوية وحدد علي نوع الاتصال 3g بحيث لا تنزل الشبكة الي 2g وتتسبب في المشكلة .

اتوقع ان ليس لديك اي مشكلة فقط تحتاج الي اتصال بالانترنت لحل المشكلة علي سبيل المثال في المنزل لدي خط اتصالات شبكة جيدة وخط فودافون شبكة ضعيفة يعمل معي التروكولر بإمتياز مع اتصالات دون فودافون .

إعجاب واحد (1)

السلام عليكم
إذا أمكن حل مشلكة
Couldn’t connect please try again

التروكولر عندما ابحث عن الاسماء لا يعطى نتائج بحث على الرغم ان الأسماء موجودة في الصادر او الوارد

تأكد من ضبط إعدادات برنامج تروكولر كالتالي :

من الإعدادات ثم إدارة التطبيقات - التطبيقات الافتراضية علي هاتفك

التطبيق المسؤول عن معرفة هوية المتصل والرسائل المزعجة اضبط علي تروكولر

ثم بالاسفل تأكد ان التطبيق المسؤول عن اداة جهات الاتصال برنامج الهاتف الافتراضي

ثم أعد تشغيل الهاتف